Retourbeleid

Retourneren

Zelf samengestelde artikelen die speciaal voor jou gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd of geruild worden.

Voor overige producten geldt dat je het recht hebt om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren; het herroepingsrecht. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product(en) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. Als je een of meerdere artikelen uit de bestelling houdt, dan krijg je alleen de kosten van de rest van de bestelling terug, niet de verzendkosten. Het is verstandig om tijdens het retourneren gebruik te maken van een track-en-tracecode. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.


Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, zal het product in de originele staat en verpakking, dus ongewassen aan Betties geretourneerd moeten worden. Om een retour aan te melden kun je contact met ons opnemen via info@bettiesforbabies.nl . Vervolgens zal het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour worden teruggestort, mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres:
Bettiesforbabies
Vest 29
2801VD Gouda